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  • 一、安裝和卸載問題

    (1.1)安裝小草的條件以及如何安裝小草

    (1.2)使用小草軟路由,是否需要每個員工安裝客戶端?

    (1.3)安裝小草軟路由的電腦是否需要一直保持開機?

    (1.4)一個網卡的機器可以安裝小草軟路由?

    (1.5)在安裝客戶端或服務端的過程中,某些殺毒軟件提示是病毒,怎么辦?

    (1.6)如何卸載小草?

    (1.7)如何停止小草,而不是卸載小草

    二、安裝小草后的一些常見問題

    (2.1)安裝和配置小草后,其他電腦可以上網,但是安裝小草的主機自己不能上網

    (2.2)安裝和配置小草后,只有小草的主機可以上網,其他主機不能上網

    (2.3)透明模式下,檢測兩個網卡和網線是否正常的流程

    (2.4)使用小草透明模式,沒有做策略,ping網關和外網延遲都200-300ms,換回以前路由ping外網

    只有23ms。

    (2.5)為什么小草找不到網卡?

    (2.6)組織結構中IP地址前面的圖標小草網管軟件表示什么含義?

    (2.7)登陸小草的時候提示:連接服務器失敗,請查看地址和端口是否正確

    (2.8)登陸時,遇到下面的提示怎么辦:【系統進入保護狀態,網絡不會中斷,但是所有管理策略全部失效】

    三、網絡中經常碰到的問題

    (3.1)使用小草軟路由后檢查網絡故障的幾個步驟?

    (3.2)如何把小路由器變成交換機?(這個路由器可以是無線的路由器)

    (3.3)如可判斷小草地址映射(NAT)是否成功?

    (3.4)1臺核心交換機接路由器或者防火墻上網。內網有多個網段。核心交換機劃分了VLAN。

    小草透明接入,小草的地址怎么配置

    四、小草控制臺(小草界面)

    (4.1)如何遠程登陸小草

    (4.2)在外網如何登陸小草

    (4.3)登陸小草的控制臺不小心刪除了怎么辦

    (4.4)如何清除控制臺界面

    五、備份配置和授權文件

    (5.1)可以登陸設備的情況下備份和恢復系統配置

    (5.2)不能登錄設備的情況下備份和恢復系統配置

    (5.3)如何備份以及恢復以前的數據數據

    (5.4)如何備份License授權文件

    (5.5)忘記了登陸小草的密碼怎么辦(如何置登陸小草的密碼)

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